斯文败类叫雷建,说是从集团总部调过来,都说这降职降的火气大点也能理解,但是这所有的火气都撒到罗淼淼身上,就实在不好理解了。
这一调令来的匆忙,别说几个销售顾问了,就是陈兰自己都受到一阵惊吓。
过完元宵节上班的第一天早会上,店总突然就领着雷建出现在早会上,递给陈兰一纸调令,陈兰被调到了别致兄弟品牌店做店总,算是高升。
陈兰沉默了片刻,大概是组织了一下语言,才开口。
“各位伙伴们,今日是我给各位开的最后一个早会了。以后这位雷经理便是你们新的销售经理了。下面由雷经理为大家开会吧。”陈兰和雷建相互间点了一下头,店总便带着陈兰去了销售经理办公室,准备着交接的事项。
两排销售顾问都站的笔直,虽然心中都是万分震惊,面上都死死的咬着唇,尽量不让自己发出惊呼的声音,目光有意无意的往新来的这个雷经理面上看。
最难过的应该是罗淼淼了,谁都知道,陈兰对罗淼淼那是当亲闺女在教导。罗淼淼感觉鼻腔有些发酸,使劲的忍着不让眼泪掉下来。
雷建头上抹了发油,一丝不苟的往后梳着,金丝框眼镜上的镜片发着光,镜片底下的双眼看不清明,一身西装笔挺的站在前面,待店总和陈兰离开后,他先是扫视了一圈,而后清了清嗓子开始了他的立威。
“大家好,我叫雷建,以后是大家的销售经理了,有什么问题都可以过来找我。”适时的停顿了一下,看了看众人的表情,似乎是很满意,继续开口道,“没有规矩,不成方圆。一个企业要想做得好,首先得有规矩!我不管你们以前是怎样的,不过在我这里,我只有一条规矩,那就是客户是上帝!业绩不是唯一的,业绩好客户满意度也好,那才算过关!如果你卖十台车有八台投诉,趁早另寻高就。明白吗?”
众人面面相觑。
雷建推了推眼镜:“怎么,没听明白?”
“明白!”
雷建满意的点了点头,而后状似无意的瞟了一眼罗淼淼,继续开口道:“谁是罗淼淼?”
众人:哇喔,销冠果然是不一样。
罗淼淼看了一眼雷建,举了一下手。
“不知道说话?”
这下所有人面上神色各异,罗淼淼很明显的感受到了一丝的敌意,出列开口道:“我是。”
雷建并没有看她,目光依然是看着前方:“我不管你以前的业绩怎么样,是不是销冠,到了我的手下,收起你的那些公主毛病。如果再让我听到销售顾问和客户起争执,我不管你是谁,第二天我桌上必须看到你的辞职单!”
多久之前的老黄历了,这翻出来就是为了立威?
下了早会,回了办公室,所有人都在说,新官上任三把火,没想到这第一把火竟是拿销冠来点。
林璇悄悄凑到罗淼淼跟前:“淼淼,这个雷经理是不是认识你啊!你以前的罪过他?”
罗淼淼十分无奈的摇了摇头,露出一丝苦笑。不怪林璇这么问她,她自己都这么觉得,她有感觉这不是简单的新官上任的立威,那个雷建,对她有敌意,她能感觉得到。
刚刚做完展车清洁,值班表罗淼淼是第一班岗,收拾收拾装备就走到值班台了。第一班岗一般都没什么客户,看着店外路边盛开的三角梅,火红火红的,罗淼淼不自觉的露出了笑,今年格外暖和,想来今年一定不会很差,一切都是顺顺利利的!
正想着,手机“叮~”的一声,进来一条信息。
意向客户科科威黄先生:“小罗,你们店怎么走啊?我去你店里的路上,怎么都绕不过去啊?”
罗淼淼一看这信息,立马打开微信,先是发了个定位过去,然后打字,打到一半又都删掉了,考虑到客户开车,可能不方便看信息,就改发语音。
“黄大哥,您按这个位置导航就行。”
想了想,又补了一句。
“黄大哥,我们店靠近海边这边的,您顺着沿海大道开,看到一个高架桥左转就能看到我们店的招牌了……”
“罗淼淼!”一个阴影投射到罗淼淼眼前。
罗淼淼话还没说完,就听到中气十足中带着些装十三的喊声。罗淼淼赶紧补上一句:“找不到的话,黄大哥您再给我打电话。”
“罗淼淼!你是没听见我喊你吗!”
罗淼淼匆忙放下手机:“雷经理,有什么事情吗?”
“值班台玩手机!这是我们店里规矩?!”
“雷经理,这是客户,他……”
“我不管你是什么理由!值班就好好值班,站在这里玩手机像个什么样子!你要是有客户,就叫一个人来替你值班,你回办公室再给客户发!”
罗淼淼欲言又止,抿着嘴看向外面。
金丝眼镜底下闪着一丝狡黠的光:“怎么?不服?”
罗淼淼没说话。
“不服就下去认真反思!”雷建冲着办公室喊道,“来人,值班!”
第二岗的林璇匆忙抱着东西就出来了。
“罗淼淼值班台玩手机,停岗三天,若再有一次……”
“唉呀,小罗呀!你们这店也太难找了!可把我绕糊涂了,我这一大早的,特意从章城赶过来的,你可不能让我失望啊!”
雷建的话还没说完,一个四十多岁的中年大汉还在门外就冲着罗淼淼就张口喊道。
“黄大哥,您找到啦?真是难为您了,我们这店的位置啊,确实不太好找,很多人都得问好几遍!”罗淼淼立马堆上了满脸的笑,向着黄大哥迎了过去,“章城过来可得开两个小时,黄大哥您先坐下歇歇,我给您倒杯红茶过来!”
罗淼淼领着黄大哥就在科科威旁边的洽谈桌坐下。
“罗淼淼!”雷建喊住了罗淼淼,又对着一旁的林璇说道,“这个客户你过去接待。”
林璇一脸的难以置信:“我?”
“有问题?”
林璇没敢动,看了看罗淼淼。罗淼淼瞪着雷建。
“你要不想接待客户,以后就专职值班好了!”
“我去我去!”林璇慌忙收拾了东西来到洽谈桌旁,经过罗淼淼时小声说了声“抱歉”走到黄大哥面前:“这个,黄大哥,抱歉我们淼淼她有些事情需要处理,这边就由小林来为您服务,有什么问题您跟我说一样的,我先去为您倒茶!”
黄大哥有些疑惑的看了看罗淼淼、雷建,最后还是冲着林璇微微点点头。
罗淼淼不再搭理雷建,先是对着黄大哥道歉:“黄大哥实在抱歉,我们小林也是非常专业热情的,您这边跟她谈也是一样的。”
“理解理解理解,你先去忙!”黄大哥甚是通情达理。
而后罗淼淼直接转身进了办公室。
雷建跟在后面进了销售办公室:“罗淼淼,你什么态度?没有认识到自己的错误吗!”
罗淼淼坐下来开始翻看手机。
雷建看着罗淼淼那副样子,一时竟不知道是该生气还是该高兴,冲着销售办公室所有销售便下令道:“罗淼淼值班台玩手机!三日不许值班,切断所有线索。知错不改,态度恶劣,三日不许接待客户,好好反思!”