顾闻洲看着屏幕：“Display Value？”

程杳解释：“昨天很多人先拿起瓶子看，不一定马上试。包装和摆放本身会让顾客多停留。这个不是单纯好看，它影响她愿不愿意继续听 BA 讲。”

陆其修说：“这个可以，但 Display Value 要谨慎。”

傅泊因终于抬眼。

“换成 Shelf Appeal。”

程杳把那行改掉。

Giftability and Shelf Appeal.

比 Display Value 更像零售语言。

傅泊因继续说：“包装台不要放 appendix。放在 main page 下半部分，做成 conversion moment。”

程杳敲下 conversion moment。

顾闻洲低声问：“能做出来吗？”

“能。”她说，“下午要一组套盒和正装转换数据。”

“要不到呢？”

“先放现场观察，数据进 appendix，页面上写 observed conversion moment。”

傅泊因手里的笔在纸边停了一下。

“可以。”

程杳的手慢了一拍。

她把那一行改完，继续往下记。

会议后半段讲回价格带和渠道。程杳没再多说，只偶尔被顾闻洲点到 source，答得很快。傅泊因也没再提她，坐在另一侧翻材料，问陆其修线下渠道的 margin，问顾闻洲 management 有没有拆 Hong Kong 和 Mainland 的柜台数据。

一场会开完，顾闻洲把电脑合上。

“程杳，铜锣湾这页你继续改。下午三点前给我。包装台那块往前放。”

“好。”

陆其修看了眼时间，起身出去。顾闻洲跟着接电话。会议室里的人很快散开，何承泽抱着电脑经过程杳身后，低声说：“昨天外勤没白去。”

程杳没抬头：“你先别讲话。”

何承泽笑着走了。

会议室里只剩她和傅泊因。

她原本以为他也会走，手已经伸向电脑，准备把草稿收起来。傅泊因却把刚才那份材料推到她面前。

“这页别铺太开。”

程杳看着纸面上的蓝色批注。

他圈了她原本写的三条 reason：giftability、shelf appeal、trial-to-purchase。旁边只写了两个字：顺序。

程杳把纸拿过来：“先 giftability？”

“先 shelf appeal。”他说，“顾客先停下来，再听话术，再决定要不要买。”

程杳低头看那三条。

他讲得对。

她把顺序记到电脑上，嘴上却说：“傅总今天很会替顾客走流程。”

傅泊因站在桌边，听见这句，目光落到她脸上。

程杳没抬头，继续把 bullet 往上拖。

傅泊因看着她的侧脸。

她低着头改页，睫毛在屏幕光里投下一点影，鼻梁到下颌的弧度被照得很清楚。她安静下来时也不显得软，反倒像一只刚被抱到陌生地方的猫，毛色漂亮，眼神冷，爪子藏在肉垫里，谁靠得近一点都要先掂量。

傅泊因把目光移回屏幕。

“你昨天不是也在走？”

程杳手指停了下。

这话接得太顺。

她把 bullet 拖到上方，语气平稳：“我在观察。”

“观察到包装台，没放进 main page？”

“数据还没补。”

“现场判断先放。”傅泊因说，“数据是用来加固，不是用来给你壮胆。”

程杳终于抬眼。

他站在桌边，衬衫袖口被会议室的冷光勾出一道很窄的边。工作里的压迫感来自内容，可他的声音偏偏好听得有点不讲理，听久了很难忽略每个字落下来的位置。

程杳看着他，过了半秒，重新低头改页。

“知道了。”

傅泊因拿起自己的材料，准备走。

走到门口，他又停了一下。

“下午三点前发我。”

程杳说：“顾闻洲刚才说发他。”

“他会转给我。”

“那我直接抄送你？”

傅泊因看她。

她终于抬头，眼神很认真，仿佛真只是在问流程。

傅泊因唇角很浅地动了下。

“可以。”

门被推开，傅泊因走出去，很快消失在玻璃外来往的人影里。

程杳盯着屏幕上的那一页。

Shelf Appeal。

Giftability。

Observed Conversion Moment。

她把包装台那一块从 appendix 拖到 main page，重新排版。图片放左侧，右侧放三条观察和待补数据。页面忽然比刚才有了落点。

顾闻洲十几分钟后进来，看见她还在会议室里，低头扫了一眼屏幕。

“这版顺多了。”

程杳没说话，只把 source tab 打开给他看。

顾闻洲看了两行：“下午记得 chase 数据。”

“嗯。”

他拿电脑时，瞥见收件人栏里已经加上傅泊因的名字。

顾闻洲看她一眼。

程杳语气很淡：“傅总让我抄送。”

顾闻洲没多问，只说：“那你最好别发错附件。”

程杳：“……”

她把文件名重新检查了一遍。

下午两点五十八，铜锣湾现场观察页 v3 发出。

To：顾闻洲。

CC：陆其修，傅泊因。

发送成功以后，她照例点开已发送，看附件名、版本号、日期。确认完，她才把手从鼠标上拿开。

五分钟后，傅泊因回了邮件。

【This page works. Keep data requests open.】

程杳看着那行字。

旁边何承泽探头：“回了？”

她把邮件拖进启曜文件夹：“嗯。”

“骂了吗？”

“没有。”

“那就是夸。”

程杳没接，把页面重新打开，继续补数据 request list。

只是光标落下去时，她停了一小会儿，把傅泊因刚才圈过的那张纸单独抽出来，夹进笔记本里。

同一个位置，已经夹了第二页。